ENVIO E DEVOLUÇÃO

POLÍTICA DE ENVIO

No momento, dispomos apenas da opção de retirada dos produtos na Sala do CAOC, localizada no Porão da Faculdade de Medicina da USP (Av. Dr. Arnaldo, 455, Subsolo), disponível assim que o pedido for confirmado por email ou WhatsApp cadastrados durante a compra para agendar data e horário.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

Os produtos adquiridos em nossa lojinha online estarão disponíveis para retirada sala do CAOC, em horário comercial, após confirmação do pedido no email/WhatsApp cadastrado Produtos adquiridos podem ser trocados em até 15 dias após seu recebimento, desde que o produto ainda esteja etiquetado, com todos acessórios e não tenha sido utilizado. Troca a depender da disponibilidade de tamanhos e modelos em até 7 dias após o recebimento. Devolução em até 7 dias úteis após a data da retirada, Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso. Reembolso: Em até 10 dias após devolução será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade. A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.